Ce qu’il faut savoir :La dématérialisation et les services cloud prennent de plus en plus d’importance dans le monde professionnel. La téléphonie d’entreprise a entamé elle aussi un tournant avec l’arrivée de la Voix sur IP, des IPBX et Centrex permettant au standard professionnel de passer par internet et non plus par des équipements hébergés en local dans votre entreprise.
La téléphonie cloud va plus loin encore aujourd’hui en permettant aux entreprises de se libérer des terminaux fixes IP pour avoir un accès direct à leur standard téléphonique virtuel sur tous les appareils mobiles, y compris les smartphones et ordinateurs personnels des collaborateurs.
Comment ça marche ? Techniquement votre service de PABX est hébergé et opéré dans le cloud. C’est donc votre opérateur qui met à votre disposition sur un serveur distant le système de téléphonie, l’interface pour l’administrer, et l’application pour l’utiliser, sans que vous ayez à intervenir !
Il suffit d’une connexion internet pour se connecter à sa téléphonie – appeler et être joignable – ainsi qu’à toutes ses fonctionnalités de standard.